扩散团队营销系统KSM!可集成高性能的数字电话语音卡，以自动化的方式全面有效提高
销售团队的工作成效，主要实现以下功能：
1.自动外呼：
销售人员在KSM!中联系客户的时候，可以自动电话拨号进行呼出，免去手工在电话机上拨号的麻烦。
2.电话录音：
销售人员的所有打出和接听来电都将自动录音，并可进行录音回放或实时监听，该功能有效帮助销
售人员分析自己与客户的对话情况，及时发现问题和寻求团队解决，快速提升自己的沟通能力。
3.来电弹屏：
客户来电话时，KSM!系统将自动弹出客户的详细资料和历史跟踪情况，以便销售人员
快速掌握来电客户的跟进情况，达到胸有成竹的跟客户进行沟通，百战百胜。
4.话务监听和统计分析：
团队管理者可对下属的所过通话过程录音进行回放监听或实时监听，对整个团队的话务数据进行分析统计。

关于电话语音卡
集成语音卡种类：
A.电话语音卡：可进行自动外呼、电话录音、来电弹屏等全面功能；
B.电话录音卡：可进行电话录音、来电弹屏，不能自动外呼。
硬件价格：
KSM！集成的电话语音卡或电话录音卡需另外付费购买硬件，请来电咨询。
安装和使用方式：
1.电话语音卡或录音卡只需安装在一台服务器电脑上的PCI插槽中，固定电话外线接入语音卡后，再从语音卡接出电话线到普通电话机（或耳麦电话机）即可。销售人员使用的用户端电脑中无需安装任何硬件和软件，由KSM!系统直接调用服务器的语音卡服务程序。
2.当KSM!系统安装在网络服务器上时（比如租用虚拟空间），语音卡可以另外安装在企业内部局域网的一台电脑中。